写清发生经过
填入飞天BV涉事房间号、手机号和发生日期，金额不确定时可先留空。
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飞天BV问题反馈服务
把问题说清楚让跟进有依据
问题登记 · 材料整理 · 状态查询
在飞天BV遇到余额、提现或房间联系问题？
按发生顺序写清发生经过，留下便于核查的记录。
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登记后请保存编号和查询码，换设备也能查询。
BV FEEDBACK GUIDE
飞天BV问题登记与跟进指南
用时间、金额和沟通记录，把事情经过说明白。
整理相关材料
选择能说明问题的交易或聊天截图，每次最多提交3张，保留原始文件。
按编号查进度
妥善保存登记编号与查询码，查看当前处理状态及已提交的资料。
登记与资料保护须知
本中心的问题登记不收取费用。截图请遮盖无关个人信息；不要提交登录密码、验证码、钱包私钥或助记词，也不要向陌生账号转账。
提交成功表示资料已登记。是否需要补充材料、如何处理，须结合实际核查情况，不构成退款或处理时限承诺。
飞天BV问题登记要填写什么？
请准备涉事房间号、可联系到本人的手机号、发生时间和事情经过。有相关金额、交易凭证或聊天截图的，可一并提供；记不清日期时可以说明大致时间。
登记成功后，怎样查看处理状态？
打开本页的“查询登记与进度”，输入登记成功时获得的编号和查询码。可在另一台设备查询；查询码用于访问您的资料，请勿公开。